🦷伝えるは“言葉を減らす”こと? 患者さんが動ける説明のコツ

CIL人生開花プロジェクト

第6回
伝えるは“言葉を減らす”こと?
患者さんが動ける説明のコツ

CIL鑑定(Connect to Inner Light)でわかる行動に繋がる伝え方

歯科医院でよく聞くアドバイス。
「規則正しい生活を」「歯磨きを丁寧に」「間食を控えましょう」

…でも患者さんは思っています。

「それって、どうすればいいの?」

意味は理解しても、行動が変わらないのは、伝え方が抽象的だから
CIL鑑定(Connect to Inner Light)を活かせば、
相手のタイプに合わせて「行動に変わる言葉」を選べるようになります。

なぜ伝えても行動に繋がらないのか?

人は“理解”よりも“行動のイメージ”で動きます。
「気をつけて」ではなく、「何を」「いつ」「どのように」が必要。

❌「歯磨きを丁寧に」
⭕「寝る前に3分間、鏡を見ながら磨いてみましょう」

💡 ちょこっとワーク①

「患者さんに伝えている抽象的な言葉」をひとつ思い出して、
行動が見える形に言い換えてみましょう。

💎 タイプ別・行動を引き出す言葉

タイプトーン例文
Co正確・信頼感「この方法が一番確実です」
Fr楽しさ・軽さ「これ、やると気持ちいいですよ!」
Ar理屈・納得感「この手順が理にかなっています」
Su共感・寄り添い「一緒にやってみましょう」
So計画性・段階的「この順番でやると続けやすいです」
Ha感情・雰囲気重視「気持ちがスッキリしますよ」

🌈 まとめ

伝えるのは“言葉を足すこと”ではなく、“行動を映すこと”。
CIL鑑定で相手の理解の仕方を知ると、
一言で相手が動き出す“伝え方”が身につきます。

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🪷 次回予告
次回は、否定ではなく“行動の可能性”を見せるCILコミュニケーション
をお届けします。

👉【第7回を読む】

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